Selain itu juga, Hino meluncurkan Program After Sales untuk Mendukung Mudik 2022
Jakarta, Autos..id – PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) perkenalkan aplikasi mobile yang dinamakan MY Hino. Platform digital ini direncanakan akan bisa digunakan oleh masyarakat dibulan Mei 2022 nanti. My Hino akan sangat membantu untuk konsumen yang ingin mencari informasi seputar kendaraan Hino, mulai dari layanan service termasuk booking service untuk perawatan kendaraan. Selain itu ada informasi lineup produk–produk Hino, info suku cadang serta lokasi dealer terdekat dari lokasi saat itu.
My Hino juga memiliki fitur e learning video yang berisikan video untuk pembelajaran dan terkoneksi dengan Hino Training Centre. Selain itu di MyHino customer dapat juga menghitung simulasi kredit secara mandiri dengan memasukan estimasi nominal yang harus dibayarkan berdasarkan tenor dan harga yang dimasukan.
Manajemen-Hino-Perkenalkan-aplikasi-Myhino
Masato Uchida, Presiden Direktur HMSI mengungkapkan, saat ini banyak masyarakat yang melakukan pencarian online sebelum datang ke showroom. “Untuk itu kami melihat perubahan tren tersebut, sehingga customer bisa mencari unit Hino yang dibutuhkan, simulasi untuk pembiayaan yang diinginkan, atau mau booking service dan menemukan lokasi outlet Hino terdekat, sehingga pembelian atau perawatan Hino menjadi lebih mudah,” imbuhnya.
MyHino juga memberikan penawaran menarik kepada customer yang telah mendownload dan melakukan login di aplikasi MyHino berupa voucher kopi di seluruh gerai Point Coffee di Indomaret. Sementara itu mulai Mei 2022 sampai 6 bulan ke depan bagi customer yang melakukan booking service melalui aplikasi MyHino maka akan mendapatkan voucher makan, di dealer resmi Hino tempat melakukan service kendaraan.
Hino-Dutro-136HD-Euro4
Layanan Darurat di Akhir Pekan & Hari Raya, Persiapan Menyambut Lebaran
Sementara itu, Hino juga menghadirkan Layanan darurat di akhir pekan & hari raya yaitu layanan untuk mendukung armada bisnis Hino jika mendadak mengalami masalah, ketika beroperasi di hari Sabtu atau Minggu dan libur hari raya. Dimana program Hino Layanan darurat di akhir pekan & hari raya membuat customer tidak perlu khawatir lagi, karena program ini didukung oleh 13 jaringan Hino yang tersebar di jalur utama Pulau Jawa dan Pulau Sumatra mulai dari Surabaya, Kediri, Solo, Kendal, Tegal, Cirebon, Cikampek, Jakarta, Tangerang, Cilegon, Bandar Lampung, Ilir Barat Palembang, hingga Medan.
Hino Layanan darurat di akhir pekan & hari raya akan dibantu oleh 2 mekanik yang handal dan terlatih dan ketersedian suku cadang asli Hino. Selain itu untuk menjangkau lokasi tertentu turut disediakan Hino service car.
Aplikasi-Mobile-Myhino
“Layanan darurat di akhir pekan & hari raya adalah layanan yang diberikan dealer Hino kepada pelanggan yang mengalami masalah di perjalanan ataupun yang membutuhkan perbaikkan di waktu sabtu & minggu dan libur hari raya. Sehingga operasional bisnis tetap dapat berjalan dan untung tetap ditangan,” ungkap Irwan Supriyono, After Sales Director HMSI.
