Penggunaan teknologi dan sistem paling mutakhir untuk menjamin ketepatan perbaikan dan akses mudah untuk pelanggan.
Jakarta, Autos.id – Kemarin, (Kamis, 29/10) BMW Group Indonesia meresmikan Autoglad sebagai bengkel perbaikan Cat dan Bodi pertama di Indonesia yang mendapatkan akreditasi global untuk perbaikan kendaraan BMW dan MINI atau “Accredited BMW – MINI Bodyshop”. Tujuan akreditasi ini adalah untuk menjamin kualitas, keamanan dan peace of mind pelanggan, serta untuk menjaga integritas dan nilai masa depan kendaraan BMW dan MINI.
Bengkel yang telah mendapatkan akreditasi “Accredited BMW – MINI Bodyshops” menggunakan teknisi terlatih khusus, peralatan diagnostik terbaru, dan Suku Cadang Asli BMW dan MINI dalam operasionalnya.
Jodie O’tania, Director of Communications BMW Group Indonesia
Selain itu, penggunaan material cat dari BMW Approved Paint Supplier, adanya pelatihan Virtual Reality Training dan aplikasi Carbeat Workshop Management System yang didukung oleh AkzoNobel juga turut menyempurnakan program akreditasi ini.
Berdiri sejak tahun 2017, Autoglad merupakan perusahaan joint-venture yang didirikan oleh PT Indobuana Autoraya dan SOMPO Holdings Inc.yang berlokasi di Jl. Raya Pekayon No. 25, Bekasi, Jawa Barat, berdiri di lahan sebesar 4.000 meter persegi dengan kapasitas perbaikan mobil hingga 250 unit per bulannya. Autoglad telah dilengkapi dengan teknologi dan sistem paling mutakhir untuk menjamin ketepatan perbaikan dan kemudahan untuk pelanggan.
Jodie (Kiri) bersama manajemen Autoglade
Pada acara peresmian “Accredited BMW – MINI Bodyshop” ini, perwakilan dari setiap shareholders turut hadir. Mulai dari BMW Group Indonesia yang diwakili Jodie O’tania, Director of Communications, BMW Group Indonesia dan Ariefin Makaminan, Vice President Customer Support, BMW Group Indonesia, perwakilan dari SOMPO Holdings Inc., Eric Nemitz, President Director, Sompo Insurance Indonesia, Tatsuya Kuroki, Vice President Director, Sompo Insurance Indonesia, dan Hiroki Waki, Director Sompo Insurance Indonesia.
“Kenyamanan dan kepuasan pelanggan merupakan fokus dari BMW Group Indonesia. Mulai dari proses pembelian kendaraan hingga perawatan dan perbaikan kendaraan. Semua layanan, teknologi, cat yang digunakan, lokasi dan tenaga ahli dimonitor langsung oleh departemen khusus di BMW AG. Para pelanggan BMW dan MINI khususnya di wilayah Bekasi, Jakarta Timur, dan sekitarnya, saat ini dapat lebih mudah untuk mendapatkan layanan perbaikan kendaraannya dengan standar global BMW dan MINI,” ujar Jodie O’tania, Director of Communications BMW Group Indonesia dalam sambutannya.
Pengecatan untuk segala jenis warna
Ryuta Umayahara, Vice President Director Indomobil Sompo Japan juga turut menyampaikan apresiasinya, “Proses akreditasi “Accredited BMW – MINI Bodyshops” juga memberikan pengalaman dan ilmu yang dapat kami gunakan untuk mengembangkan kualitas layanan dan hospitality dari Autoglad kedepannya,” imbuhnya.
Selain perbaikan bodi mobil tingkat berat, Autoglad juga menerima perbaikan kerusakan-kerusakan kecil dengan teknik SMART (Small – Medium Area Repair Technique) yang menawarkan keunggulan efisiensi waktu dan biaya. Selain perbaikan cat, Autoglad juga memiliki layanan khusus seperti Aluminium Working Bay untuk perbaikan kendaraan dengan komposisi material aluminium yang dominan dan Paintless Dent Removal untuk memperbaiki cacat pada permukaan kendaraan secara cepat dan tidak memerlukan perbaikan cat.
Pelatihan Virtual Reality Training
BMW Approved Bodyshop.
Sejak 2019 BMW Group telah memperkenalkan konsep BMW Approved Bodyshop. Tujuannya adalah untuk hadirkan standar global untuk perbaikan body dan cat kendaraan. Ini dimaksudkan untuk tingkatkan proses perbaikan dan, tingkatkan efisiensi dan kualitas. Pada awal tahun 2021, BMW Group telah memperbarui pedoman BMW Approved Bodyshop global untuk memastikan persyaratan lokal di Indonesia bisa terpenuhi.
