Komunitas Proton Sambangi Markas Proton di Malaysia Untuk Ungkapan Keluh Kesah Konsumen di Indonesia
Shah Alam, Autos.id – Kesimpangsiuran kembalinya Proton ke pasar Indonesia membuat seluruh konsumen mobil asal Malaysia ini pun resah. Menghilangnya satu persatu dealer resmi dan juga kelangkaan suku cadang menjadi sebuah barometer bahwa Proton seperti sedang mati suri.
Beberapa kali pihak konsumen ataupun komunitas menanyakan kejelasan mengenai kapan brand berkepala harimau ini akan kembali mencengkram pasar Indonesia pun tak pernah dijawab dengan lugas oleh pihak Proton Edar Indonesia. Bahkan tak jarang beberapa komunitas pun mencoba untuk menyampaikannya langsung ke Proton Holdings di Malaysia.
TIDAK ADA TITIK TERANG
Beberapa waktu lalu, komunitas Proton yang tergabung dalam PNOC Indonesia mengunjungi Proton Holding yang berada di Shah Alam. Alih-alih ingin mendapatkan titik terang akan kembalinya Proton ke Indonesia, komunitas ini hanya mendapatkan sebuah kisi-kisi tentang dua buah unit peluncuran produk baru yang akan segera diluncurkan. Namun, jelas belum tentu masuk ke pasar Indonesia.
Melalui perwakilannya, komunitas Persona Neo Owner Club Indonesia (PNOC) Indonesia menceritakan bagaimana sekumpulan komunitas Proton bersatu padu untuk menjaga brand ini tetap eksis di kancah otomotif Indonesia.
Salah satunya bergabung dengan komunitas FK3O (Forum Komunikasi Komunitas Klub Otomotif) dan juga menghadiri acara-acara Auto Show bertaraf internasional seperti GIIAS atau IIMS.
“Saya datang ke KL ingin menceritakan keluh kesah kami sebagai konsumen dan juga bagaimana penetrasi brand Cina di Indonesia. Sehingga Proton seharusnya yang semi-Cina pun (karena sudah diakuisisi Geely) bergerak lebih cepat masuk ke pasar Indonesia” jelas Salman Farouk Al Hakim, Ketua Umum PNOC Indonesia.
Kehadiran Perwakilan PNOC Indonesia bukan kali pertama. Dalam 2 tahun terakhir komunitas ini telah mendatangi Proton Holdings di Shah Alam sebanyak 3 kali dan untuk menceritakan keluhan yang sama.
Komunitas PNOC Indonesia adalah komunitas Proton untuk varian mobil Gen 2 Persona dan Satria Neo. Meski terbilang baru satu tahun berdiri, namun kiprahnya dalam membantu para member untuk mendapatkan suku cadang atau rekomendasi bengkel terbilang cukup signifikan.
“Disaat ATPM sedang tidur, maka peran komunitas menjadi sangat penting. Sebab kami adalah sumber informasi mengenai suku cadang dan bengkel rekomendasi di setiap daerah,” tutup Salman.
Persona Neo Owner Club (PNOC) Indonesia berdiri pada tanggal 1 April 2018 yang mewadahi seluruh pengguna mobil Proton Gen2 Persona, Persona Elegance, Satria Neo dan Neo CPS R3 yang memiliki 60 anggota. Dan menjadi bagian dari FK3O (Forum Komunikasi Komunitas Klub Otomotif) di Indonesia.
