Wuling

Wuling Motors Gelar National Skill Contest 2019 se-Indonesia

National Skill Contest 2019 menjadi ajang unjuk kompetensi bagi Tim Sales dan Aftersales Wuling terbaik se-Indonesia.

Bogor, Autos.id   PT SGMW Motor Indonesia (Wuling) beberapa waktu lalu menggelar babak final National Skill Contest 2019 di Aston Bogor Hotel & Resort. Kompetisi ini terbuka bagi Sales Consultant, Service Advisors, Teknisi, dan Customer Care Officer (CCO) dari seluruh jaringan dealer Wuling di Tanah Air.

Sebanyak 60 orang finalis yang terdiri dari 24 Sales Consultant, 12 Service Advisor, 12 Customer Care Officer dan 12 Teknisi Wuling bersaing untuk menjadi juara di masing-masing kategori.

“Kami berharap ajang ini juga dapat mempererat kemitraan yang baik antara Wuling dengan para tenaga sales dan memelihara suasana kemitraan yang baik,” ujar Chen Yicheng selaku Network Development Director Wuling Motors dalam keterangan resminya.

Pada kategori sales di ajang National Skill Contest 2019, di babak final, 24 peserta yang berhasil lolos dinilai dengan tiga faktor, yaitu presentasi fleet, presentasi produk, serta kemampuan menangani keberatan dan menutup penjualan untuk kemudian diseleksi kembali menjadi 5 finalis.

Kemudian, penilaian lebih lanjut bagi 5 finalis terpilih dilakukan untuk menentukan juara pertama hingga kelima. Selain itu terdapat satu juara favorit yang dipilih melalui mekanisme voting via laman website Wuling National Skill Competition. Sales Consultant Setiani dari Wuling Arista Lampung mendapatkan nilai tertinggi dari juri dan berhasil keluar menjadi pemenang pertama pada kompetisi tahun ini.

Beralih ke kategori aftersales, seleksi tahap regional telah diadakan di 10 kota diikuti oleh 80 Service Advisors, 80 Teknisi, dan 46 Customer Care Officer. Seluruh peserta Service Advisor telah melalui tes seleksi mengenai pegetahuan dasar brand Wuling, service operation standard hingga complaint handling.

Untuk Customer Care Officer kriteria penilaian meliputi pengetahuan dasar brand Wuling, reminder, booking, follow up, dan complaint handling. Sedangkan partisipan teknisi harus melalui proses penilaian seputar perawatan berkala dan troubleshooting.

Sebagai informasi tambahan, National Skill Competition 2019 telah melalui tahapan seleksi regional untuk kategori Sales pada 5 September-8 Oktober 2019 dan dibagi ke dalam tiga area: Jabodetabek (Area 1), Sumatra, Jawa Barat, Jawa Tengah (Area 2), dan Jawa Timur, Bali Lombok, Kalimantan, Sulawesi (Area 3). Untuk kategori Aftersales, seleksi tahap regional telah diadakan pada 8-29 September 2019 di Bogor, Cikarang, Bandung, Semarang, Surabaya, Makassar, Balikpapan, Denpasar, Medan, dan Palembang.

Daftar Pemenang National Skill Contest 2019

Kategori Sales Consultant

Nama Dealer Kota
Juara 1 Setiani Arista Lampung
Juara 2 Dedi Robi Arista Bekasi Siliwangi
Juara 3 Uling Arista Gading Serpong
Juara 4 Yasmine Alya Khoirunissa Arista Bintaro
Juara 5 Herliani AJM Tegal
Juara Favorit Hendi Arista Pontianak

 

Kategori Aftersales

Service Advisor

Nama Dealer Kota
Juara 1 Agung Maulana Maju Motor Pondok Gede
Juara 2 Kholid Ali Arista Kalimalang
Juara 3 Taufik Anugrah Ramadhan Arista Sukabumi

Teknisi

Nama Dealer Kota
Juara 1 Muhammad Firza Aulia Arista Cikokol
Juara 2 Muhammad Ikhwan Rahmadin Maju Motor Palembang
Juara 3 Hasan Apriadi Arista Tunjungan

Customer Care Officer (CCO)

Nama Dealer Kota
Juara 1 Wegga Miftakhul Juliani Perdana Sidoarjo
Juara 2 Ika Kristin Isdianti Perdana Malang
Juara 3 Endah Budi Lestari AJM Srondol

Comments

0 comments

Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Popular

Review Mobil & Motor, Komparasi, Harga, Komunitas, Modifikasi dan Berita Industri Otomotif Indonesia.
To Top