Connect with us

Hi, what are you looking for?

Mobil

Tingkatkan Pelayanan, Mitsubishi Perkenalkan MIRA

MIRA adalah Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot yang disematkan pada aplikasi My Mitsubishi Motors

Tangerang, Autos.id – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) hadir membawa berbagai inovasinya. Inovasi yang dihadirkan berupa produk baru dan juga peningkatan pelayanan untuk konsumen. Dari sisi pelayanan, MMKSI menghadirkan MIRA, Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot dan juga beberapa peningkatan customer journey yang disematkan pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID.

“Kepuasan pelanggan melalui customer journey yang lebih seamless dan semakin dekat dengan Mitsubishi Motors. Hanya dengan satu langkah, kemudahan berada di tangan Anda karena customer journey kami dapat diakses di mana saja,” ungkap Takayuki Tatsumi, Executive General Manager of Sales & Marketing Division PT MMKSI.

Dalam aplikasi My Mitsubishi Motors ID, ada banyak fitur andalan terbaik MMKSI seperti Find Dealer, Service Booking, Test Drive, dan Emergency Service. Selain itu, kini MMKSI menghadirkan beragam fitur baru yang lebih inovatif seperti SPK Tracker, Warranty Activation, Digital Owner Manual dan Service Booklet, My Coupon, dan Online Community MiMate (Mitsubishi Motors Adventure Team). Semua peningkatan tersebut bertujuan untuk memberikan layanan terbaik dan kemudahan bagi para konsumen.

MIRA

MMKSI berkomitmen untuk terus memberikan dukungan kepada konsumen dalam mengejar ambisi dan passion melalui petualangan bersama Mitsubishi Motors.

Baca juga: Mitsubishi Fuso Siap Menghadapi Regulasi Euro4 Tahun Depan

Inovasi Layanan MMKSI

MIRA adalah Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot. MIRA hadir sebagai komitmen MMKSI kepada konsumen loyal yang dapat membantu selama 24 jam. Layanan virtual ini berbasis chat dan hadir dengan berbagai fitur yang memudahkan pelanggan mendapatkan pelayanan Mitsubishi Motors. Konsumen dapat mengakses MIRA melalui:

  • Aplikasi WhatsApp di 0811-130-1300
  • My Mitsubishi Motors ID
  • Website resmi Mitsubishi Motors Indonesia

Fitur Terbaru Aplikasi My Mitsubishi Motors ID (MMID)

Selain virtual assistant, MMKSI juga menghadirkan beragam inovasi pada fitur-fitur My Mitsubishi Motors ID (MMID). Fitur terbaru tesebut akan memberikan warna baru dalam dunia digital dan mengutamakan kenyamanan bagi penggunanya untuk mendapatkan layanan terbaik MMKSI. Adapun fitur-fitur terbaru pada MMID yaitu: Lacak Pesanan Kendaraan & Aktivasi Garansi

Fitur ini akan memudahkan para konsumen untuk mengetahui status pesanan kendaraan, mulai dari proses awal pemesanan hingga pengiriman kendaraan. Tidak hanya itu, terdapat layanan aktivasi garansi kendaraan yang memungkinkan konsumen mengaktifkan garansi kendaraannya melalui aplikasi. Konsumen juga dapat dengan mudah mengakses informasi masa berlaku garansi dan dokumen digital kendaraan.

Baca juga: MMKSI Optimalkan Fungsi Aplikasi MyMitsubishi Motors

Digital Owner Manual dan Service Booklet

Pada fitur ini, konsumen dapat dengan mudah mengakses dokumen owner manual dan buku service kendaraan secara digital tanpa dokumen fisik atau paperless. Konsumen cukup mendaftarkan kepemilikan kendaraan Mitsubishi pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID.

Logo MiMate

My Coupon

Melaui fitur ini, konsumen dapat melihat promo menarik dari Mitsubishi dalam bentuk kupon digital.

MiMate (Mitsubishi Motors Adventure Team)

Fitur ini hadir sebagai sebuah platform komunitas online untuk seluruh pengguna Mitsubishi Motors di Indonesia. Melalui fitur ini, konsumen dapat berkomunikasi dengan pengguna kendaraan Mitsubishi Motors di seluruh Indonesia dan berbagi momen dan pengalamanannya hingga berdiskusi bersama mengenai produk Mitsubishi Motors.

Tidak hanya mengenai Mitsubishi Motors saja, konsumen juga dapat berbagi mengenai adventure mereka, modifikasi kendaraan, travelling, kuliner, lifestyle, dan lainnya. MMKSI berharap MiMate dapat menjadi tempat yang nyaman untuk berbagi pengalaman, bercerita, berd saling terhubung satu sama lain dengan sesame #WargaMitsubishiMotors.

 

Karya yang dimuat ini adalah tanggungjawab penulis seperti tertera, tidak menjadi bagian tanggungjawab redaksi autos.id.
Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Baca Juga

Komparasi

Kedua SUV tangguh hadir dengan pembaharuan yang membuatnya tampil semakin sporty Jakarta, Autos.id  –  Awal tahun 2022 lalu, PT Toyota-Astra Motor (TAM) resmi meluncurkan...

Mobil

Last updated on 17 Januari, 2022 Pada akhir tahun 2021 atu bulan Desember 2021, Mitsubishi meraih pangsa pasar sebesar 13,8% Jakarta, Autos.id  – Menutup...

Mitsubishi

Last updated on 14 Januari, 2022 Ini menjadi dealer Mitsubishi Motors ke-159 di seluruh Indonesia Jakarta, Autos.id  –  PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales...

Daftar Harga Mobil

Last updated on 18 Januari, 2022 Beberapa model Mitsubishi yang sekarang sedang laris manis dipasaran diantaranya Xpander Facelift, Xapnder Cross, dan Pajero Sport. Jakarta,...