Last updated on 28 Februari, 2025
Jakarta, Autos.id – Maka Motors yang menghadirkan motor listrik produksi local terbaru yaitu Maka Cavalry terus melakukan inovasi. Karena sebelum motor ini diluncurkan dan diperkenalkan ke public, Maka Motors sudah melakukan riset dan survey selama 3 tahun untuk menghadirkan motor listrik paling nyaman.
Seperti yang dipaparkan Raditya Wibowo, Founder & CEO MAKA Motors beberapa waktu lalu, tiga tahun lalu MAKA Motors didirikan dengan komitmen untuk menghadirkan sepeda motor listrik yang memberikan manfaat terbaik bagi pengendara.
MAKA Cavalry hadir sebagai solusi mobilitas dengan jarak tempuh sejauh 160 km hanya dalam sekali pengecasan. Hal ini berkat baterai berkapasitas 4 kWh dan mode berkendara Hi-Regen yang dapat memperpanjang jarak tempuh. Baterainya pun terserti kasi IP67 sehingga tahan debu dan tahan air sedalam 60 cm. Dan juga MAKA Cavalry dibekali dengan kecepatan maksimum 105 km/jam yang bisa dipacu dengan kencang tapi tetap nyaman. “Hal jarak tempuh inilah yang sangat dikhawatirkan masyarakat, karena itu Maka Cavalry menjawab semua keraguan tersebut,” tukas Raditya.
MAKA Cavalry Motor Paling Enak
Untuk menjawab kekhawatiran masyarakat soal layanan purna jualnya, Maka Motors juga berkomitmen memberikan layanan purnajual yang komprehensif dan terpercaya untuk memastikan kenyamanan dan ketenangan konsumen. Salah satunya ialah melalui garansi yang panjang untuk komponen kelistrikan utama, yaitu baterai, dinamo, dan controller.
Menurut Ghalila Gumai, CMO MAKA Motors, layanan purnajual yang baik adalah kunci untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.
“Untuk itu, kami sudah menyiapkan layanan purnajual yang lengkap untuk memastikan ketenangan dan kenyamanan konsumen yang ingin memiliki Motor Paling Enak. Salah satunya adalah dengan waktu garansi kelistrikan utama yang lama. Bahkan, khusus untuk baterai, kami memberikan garansi hingga 150.000 km,” ungkap Ghalila belum lama ini.
Ghalila Gumai, Chief Marketing Officer (CMO) MAKA Motors (kiri)
MAKA Motors telah menyiapkan layanan purnajual yang lengkap untuk konsumen, diantaranya:
Garansi Kelistrikan selama Tiga Tahun
MAKA Motors memberikan garansi kelistrikan utama —baterai, dinamo, controller— selama tiga tahun atau 30.000 km. Khusus untuk baterai, MAKA Motors memberikan jaminan garansi selama tiga tahun atau hingga 150.000 km.
(kiri-kanan) CTO MAKA Motors, Arief Fadillah, Duta Modjo, Duta Besar MAKA Motors, dan Founder & CEO MAKA Motors, Raditya Wibowo.
Gratis Servis selama Satu Tahun
Semua pemilik MAKA Cavalry akan otomatis mendapatkan layanan servis berkala secara gratis, yang terdiri dari servis 1.000 km atau satu bulan (mana yang tercapai lebih dulu), 5.000 km atau enam bulan (mana yang tercapai lebih dulu), 10.000 km atau 12 bulan (mana yang tercapai lebih dulu).
MAKA SOS
Jika sepeda motor mengalami kendala kecil, konsumen bisa memanfaatkan layanan MAKA SOS untuk mendapatkan bantuan darurat setiap saat.
MAKA Home Service
Untuk memudahkan konsumen yang ingin melakukan servis motor di mana saja sesuai lokasi konsumen, MAKA Motors telah menyiapkan layanan MAKA Home Service.
Salah satu showroom Maka di Jakarta
Customer Care
MAKA Motors memiliki layanan customer care dengan nomor 021-3952-9329 yang akan membantu memberikan solusi terbaik untuk konsumen.
Tak hanya itu saja, untuk memberikan kepuasan lebih kepada konsumen, Maka Motors juga membangun 5 showroom di wilayah Jabodetabek. Seluruh showroom ini juga dilengkapi fasilitas lengkap 3S + 1C yaitu Sales, Service, Spare Part, Fast Charging, hingga Test Ride.
Raditya mengungkapkan, pembukaan MAKA Showroom ini sesuai dengan komitmen dan upaya untuk memberikan kepastian kepada konsumen. “Kelima showroom ini merupakan tahap awal karena kami menargetkan untuk menambahkan setidaknya 19 showroom di tahun 2025,” tutupnya.
