Autos.id – Efisiensi operasional menjadi salah satu faktor paling krusial bagi perusahaan yang mengandalkan armada kendaraan di sektor pertambangan, perkebunan, konstruksi, hingga utilitas. Waktu henti kendaraan atau downtime bukan hanya menghambat pekerjaan, tetapi juga berpotensi menimbulkan kerugian dalam jumlah besar.
Melihat kebutuhan tersebut, Ford RMA Indonesia meluncurkan Ford End-to-End Fleet Solutions, sebuah layanan terintegrasi yang menggabungkan penyediaan kendaraan, layanan purna jual, dukungan teknis, hingga solusi modifikasi kendaraan dalam satu ekosistem.
Melalui pendekatan ini, Ford ingin menawarkan lebih dari sekadar kendaraan operasional. Perusahaan juga menghadirkan layanan yang dirancang untuk menjaga armada pelanggan tetap produktif dan siap digunakan di berbagai kondisi kerja.
“Kami memahami bahwa pelanggan fleet tidak hanya mencari kendaraan yang tangguh, tetapi juga mitra yang mampu mendukung kelangsungan operasional bisnis mereka. Melalui Ford End-to-End Fleet Solutions, kami ingin memberikan solusi menyeluruh agar pelanggan dapat bekerja dengan lebih tenang, efisien, dan produktif,” ujar Regional Director RMA Indonesia, Roelof Lamberts.
Ford Ranger Jadi Tulang Punggung Ford di Indonesia
Sebagai tulang punggung program tersebut, Ford mengandalkan Next-Gen Ford Ranger XL 4×4 MT yang rancangannya untuk kebutuhan operasional berat. Double cabin ini mengusung mesin diesel 2.0L Single Turbo, sistem penggerak 4WD Electronic Shift-on-the-Fly (ESOF), serta konstruksi sasis berkekuatan tinggi yang mengklaim mampu menghadapi berbagai medan kerja.
Tak hanya menyediakan kendaraan. Ford juga menawarkan sejumlah layanan pendukung yang ditujukan untuk mempermudah pengelolaan armada perusahaan. Pelanggan fleet dapat memperoleh harga khusus, layanan penyewaan armada, hingga modifikasi kendaraan sesuai kebutuhan industri, termasuk pemasangan karoseri khusus.
Layanan aftersales 24 Jam
Di sisi purna jual, Ford menyediakan program servis berkala. Jaminan ketersediaan suku cadang, serta dukungan flying mechanic yang dapat memberikan bantuan teknis langsung di lokasi operasional. Untuk situasi darurat, tersedia pula layanan 24-Hour Emergency Roadside Assistance (ERA) guna membantu meminimalkan waktu henti kendaraan.
Seluruh layanan tersebut dapat dukungan oleh jaringan 36 dealer resmi Ford yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Sehingga harapannya mampu memberikan respons yang lebih cepat bagi pelanggan bisnis.
Melalui peluncuran Ford End-to-End Fleet Solutions. Ford RMA Indonesia memperkuat posisinya di segmen kendaraan komersial dengan menawarkan paket layanan yang tidak hanya berfokus pada penjualan kendaraan. Tetapi juga keberlangsungan operasional armada pelanggan dalam jangka panjang.
