Recall Honda Accord di Indonesia terjadi karena potensi kerusakan pada battery sensor assy. Recall ini menimpa Accord produksi 2012 – 2016.
Jakarta, Autos.id – PT Honda Prospect Motor (HPM) selaku Agen Pemegang Merek mobil Honda di Indonesia mengumumkan recall Honda Accord di Indonesia. Penarikan kembali (recall) ini akibat adanya komponen battery sensor assy yang berpotensi bermasalah.
Pemeriksaan komponen battery sensor assy tersebut berimbas pada Honda Accord tahun produksi 2013 – 2016. HPM menjalankan recall Honda Accord di Indonesia ini sebagai bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor Co., Ltd.
Dalam keterangan resminya dinyatakan, recall dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya kerusakan akibat hubungan arus pendek yang terjadi pada internal battery sensor assy dan kemungkinan terburuk dapat menyebabkan terbakar. Komponen sensor baterai pada Honda Accord yang teridentifikasi bermasalah akan dilakukan penggantian battery sensor assy tanpa pengenaan biaya apapun.
“Recall dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya kerusakan akibat hubungan arus pendek yang terjadi pada internal battery sensor assy dan kemungkinan terburuk dapat menyebabkan terbakar”
Pemeriksaan komponen ini akan mulai dilaksanakan pada Kamis, 30 November 2017 yang dilakukan di seluruh dealer resmi Honda di Indonesia. Proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 30 menit.
“Seluruh konsumen Honda berhak untuk mendapatkan kendaraan dalam kondisi standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi. Karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk, demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi,” ungkap Jonfis Fandy, Marketing & After Sales Service Director HPM.
Dealer resmi Honda juga akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi. Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat datang ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya. Atau bisa juga menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari hari Senin-Jum’at, pukul 09.00 – 17.00 WIB.
