Meskipun Delica sudah tidak dipasarkan lagi di Indonesia, namun bagi pemilknya tidak perlu khawatir, MMKSI pasti akan memperhatikan perbaikan dan spare parts Delica.
Jakarta, Autos.id – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), mengumumkan program Field Fix Campaign (Kampanye Perbaikan) untuk model kendaraan Mitsubishi DELICA dan OUTLANDER SPORT sebagai wujud kepatuhan terhadap ketentuan yang diatur di dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku khususnya Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 33 Tahun 2018 Tentang Pengujian Tipe Kendaraan Bermotor.
Kampanye perbaikan ini akan melibatkan unit kendaraan dengan detail sebagai berikut:
-
Sebanyak 1080 unit Mitsubishi Delica Produksi 2015-2016 yang harus mengalami perbaikan pada Reprogramming Auto Stop and Go (AS&G) ECU dan Rear Parking Brake;
-
Sebanyak 6.852 unit Mitsubishi Outlander Sport produksi 2014-2017 yang harus mengalami perbaikan pada Rear Parking Brake Front Wiper Link Ball Joint.
MMKSI Resmikan Dua Dealer Di Tangerang
Berikut penjelasan tentang Recall Mitsubishi Delica dan Mitsubishi Outlander :
- Reprogramming Auto Stop and Go (AS&G) ECU
Pembaharuan software ini dilakukan untuk mengoptimalkan kerja sistem Auto Stop and Go (AS&G). Pada saat sistem AS&G aktif mesin kendaraan otomatis mati setelah berhenti sejenak dan jika kondisi charge battery/aki dalam tingkat yang rendah, maka mesin berpotensi tidak dapat dinyalakan kembali. Hal tersebut dikarenakan sistem AS&G membaca bahwa aki kendaraan sedang dalam kondisi yang tidak baik, sehingga sistem AS&G tidak dapat menghidupkan mesin kembali. Estimasi waktu perbaikan ini sekitar 30 menit.
- Rear Parking Brake
Potensi timbulnya karat pada komponen rear parking brake caliper/kaliper rem parkir belakang berpotensi dapat mengurangi kinerja dari rem parkir. Dalam kondisi terburuk, kendaraan dapat bergerak walaupun kondisi tuas rem parkir diaktifkan. Perbaikan dilakukan dengan penggantian komponen baru yang telah dikembangkan lebih baik. Estimasi waktu perbaikan ini sekitar 1-2 jam.
- Front Wiper Link Ball Joint
Adanya potensi korosi yang terjadi pada wiper link ball joint (sambungan batang penyapu kaca) yang berakibat ball joint (sambungan) dapat aus sebelum waktunya dan membuat wiper link rod (batang penyambung penyapu kaca) terlepas/tidak terhubung, sehingga menyebabkan wiper blade (karet penyapu kaca) tidak dapat bekerja. Potensi korosi tersebut disebabkan oleh air yang dapat masuk melalui celah pembuangan air pada front deck garnish (antara kap mesin dengan kaca depan). Perbaikan dilakukan dengan penggantian komponen baru yang telah dikembangkan lebih baik. Estimasi waktu perbaikan ini sekitar 1 jam.
“Konsumen tidak perlu khawatir dalam keseluruhan proses kepemilikan kendaraan penumpang Mitsubishi, terbukti walaupun model kendaraan DELICA & OUTLANDER SPORT sudah tidak lagi didistribusikan secara resmi oleh MMKSI namun komitmen dan tanggung jawab merek terhadap konsumen tetap dilakukan melalui berbagai aktivitas seperti kampanye perbaikan ini,” jelas Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division MMKSI.
Oleh sebab itu MMKSI mengundang konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud untuk dapat melakukan pemeriksaan kendaraannya di diler kendaraan penumpang resmi Mitsubishi dengan prosedur yang mudah serta kompensasi pembaharuan software dan penggantian part terkait tanpa dipungut biaya.
MMKSI melalui diler kendaraan penumpang Mitsubishi di seluruh Indonesia akan mengirimkan surat undangan kampanye perbaikan kepada konsumen yang kendaraannya terlibat dalam kampanye ini tanpa dikenakan biaya apapun. Kampanye ini sudah dimulai pada tanggal 29 Maret 2019 di seluruh diler kendaraan penumpang Mitsubishi di Indonesia.
Konsumen dapat menghubungi diler kendaraan penumpang Mitsubishi terdekat untukmendapatkan informasi lebih lanjut mengenai kampanye perbaikan ini, sekaligus melakukan Service Booking untuk kemudahan dalam pengaturan waktu perbaikan.
Livery Xpander Terpampang di Pesawat Airbus A330
-
- Mitsubishi Delica
Informasi lokasi dan kontak diler terdekat dapat dilihat di http://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer
