Last updated on 13 Agustus, 2020
Strategi dan inovasi BMW Indonesia untuk selalu hadirkan pengalaman premium terbaik untuk seluruh pelanggannya.
Jakarta. Autos.id – Setelah sukses luncurkan BMW Future Retail Program pada tahun 2017, BMW Indonesia kembali umumkan milestone terbaru dari BMW Future Retail Program, yaitu luncurkan situs interaktif www.mybmwdealer.co.id. Website ini menjadi digital touchpoint utama dengan pengalaman virtual yang lebih dikembangkan dalam hal kunjungan dealer, sarana komunikasi dengan Business Consultant dan Service Advisor, serta eksplorasi kendaraan terbaru BMW secara virtual.
Ramesh Divyanathan, President Director BMW Group Indonesia dalam acara peluncuran secara virtual di Jakarta baru-baru ini menjelaskan, digitalisasi merupakan bagian penting dari strategi BMW Group secara global. Secara konsisten, BMW Indonesia terus kembangkan inovasi untuk wujudkan strategi Digitalisasi. Melalui situs interaktif www.mybmwdealer.co.id, pengalaman premium showroom BMW dan juga keramahan para Business Consultant BMW dapat dirasakan dari mana saja,” papar.
“Dengan akses mudah, pelanggan dan penggemar BMW dapat mengunjungi showroom BMW pilihannya, konsultasi dengan Business Consultant dan Service Advisor BMW, serta melihat juga rasakan duduk di dalam interior kendaraan terbaru BMW dengan 360˚ Model Tour,” paparnya.
Cara akses dan mendapatkan manfaat dari www.mybmwdealer.co.id.
- Gunakan browser untuk mengakses www.mybmwdealer.co.id (mobile-friendly)
- Temukan daftar Business Consultant terbaik di kanal “Best Business Consultant”
- Pelanggan dapat mengetahui profil dan detail dari Business Consultant
- Pelanggan dapat langsung menghubungi Business Consultant melalui tombol Whatsapp dan “Call” untuk terhubung secara simultan
- Temukan daftar Service Advisor terbaik untuk penjadwalan service pada kanal “Find Service.
- Pelanggan dapat mengetahui profil dan detail dari Business Consultant
- Pelanggan dapat langsung menghubungi Business Consultant melalui tombol Whatsapp dan “Call” untuk terhubung secara simultan
- Pengalaman virtual untuk showroom dan model di kanal “360˚ Tour”
- Kunjungi semua area di 18 diler kami diseluruh Indonesia
- Kunjungi interior dari ragam model terakhir yang dipasarkan BMW Indonesia
Program BMW Elite Club.
Sebagai bagian dari Future Retail Program, BMW Group yakin akan pentingnya pengembangan sumber daya manusia. Diluncurkan pada tahun 2019, BMW Elite Club menjadi sarana pengembangan sumber daya manusia yang diinisiasi oleh BMW Group Indonesia untuk menjaga nilai yang menjadi standar global di BMW Group untuk seluruh tenaga penjualan di jaringan diler resmi.
Ujian dan penilaian berkala terus dilakukan kepada para Business Consultant dan Service Advisor di seluruh Indonesia, dan bagi mereka yang mendapatkan nilai tertinggi akan masuk ke dalam jajaran BMW Elite Club. Pada situs interaktif www.mybmwdealer.co.id, pelanggan BMW dapat langsung menghubungi para tenaga ahli ini dengan saluran digital yang telah disediakan untuk menghadirkan pengalaman yang seamless.d
